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東京 支部会

日管協・全管協合同 セミナー・忘年会

クレーム対策 14:30~18:00

・クレーマーの急所はここだ!

・知識ゼロからのクレーム処理入門

・困ったクレーマーを5分で黙らせる技術

・クレーム処理のプロが教える、断る技術

講師:株式会社エンゴシステム 援川聡 氏

 

忘年会 18:00~19:30

 


日時 2008年12月16日(火)
開催時間 14:30
開催施設 明治記念館
施設住所 東京都港区元赤坂2-2-23
電話番号 03-3403-1171
ご案内