■コンプライアンス研修 個人情報保護法と民泊改正で、現場はどう対応するべきか？ 講師：ことぶき法律事務所　弁護士　塚本 智康氏 ■【基調講演】 「クレーム」を「人助け」に変える喜ばれる賃貸支援業への挑戦 株式会社日本エイジェント　経営企画推進室部長　樋口 孝幸氏